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MRP-N Soluções · Conceito

S&OP/IBP e S&OE/ITP, explicados como um processo

O que o planejamento integrado resolve, o que entra, o que acontece em cada etapa, o que sai — e como o plano encontra a realidade toda semana.

O problema

O que buscamos resolver com o S&OP

Quando cada área planeja sozinha, a empresa paga por isso todos os meses. Estes são os sintomas clássicos que o S&OP ataca:

Cada área tem um número

Vendas promete um volume, a fábrica produz outro, Finanças orça um terceiro. Ninguém executa o mesmo plano.

Falta e sobra ao mesmo tempo

Ruptura nos itens que vendem e excesso nos que não vendem — capital parado no estoque errado.

Decisão no apagar das luzes

Horas extras, fretes urgentes e trocas de setup de última hora para apagar incêndios que eram previsíveis.

Plano financeiro descolado da operação

O budget vive numa planilha; a operação vive outra realidade. A surpresa aparece no fechamento.

O processo, passo a passo

Como funciona o ciclo S&OP / IBP

S&OP (Sales & Operations Planning) é um processo mensal que transforma informações dispersas em um único plano — decidido pela liderança e executado por todos. IBP (Integrated Business Planning) é sua evolução: o mesmo ciclo, com cenários financeiros e tecnologia como o SAP IBP. Veja o que entra, o que acontece em cada etapa e o que sai:

⟶  O que entra (inputs)
Histórico de vendas Carteira & pipeline comercial Lançamentos e descontinuações Capacidade de produção Posição de estoques Lead times de fornecedores Metas e budget financeiro
ETAPA 01

Portfólio

"O que vamos vender?"

Revisão do ciclo de vida: o que entra, o que sai e o que muda no catálogo.

EntregaPortfólio válido para planejar os próximos meses
ETAPA 02

Demanda

"Quanto o mercado quer?"

Forecast estatístico + inteligência de Vendas e Marketing, sem restrição de capacidade.

EntregaPlano de demanda irrestrito, em volume e valor
ETAPA 03

Suprimento

"Conseguimos atender?"

Capacidade, materiais e estoques respondem à demanda — e mostram gargalos e custos.

EntregaPlano de produção e compras viável + gaps identificados
ETAPA 04

Reconciliação

"E o que fazemos com os gaps?"

Diferenças entre plano e meta financeira viram cenários com prós, contras e impacto em R$.

EntregaCenários e recomendações prontos para decisão
ETAPA 05

Reunião Executiva

"Qual é o plano?"

A liderança escolhe o cenário. Um plano, um número, todas as áreas comprometidas.

EntregaPlano único aprovado, com donos e ações
⟶  O que sai (outputs)
Um único plano de vendas, produção e compras Estoques dimensionados por item Decisões de capacidade e investimento antecipadas Projeção financeira conectada à operação Indicadores: forecast accuracy, nível de serviço, giro
E no dia a dia?

S&OE / ITP: onde o plano encontra a realidade

O S&OP decide o rumo do mês em diante. Mas e quando um pedido grande entra amanhã, uma máquina para ou um fornecedor atrasa? Esse é o papel do S&OE (Sales & Operations Execution), também chamado de ITP (Integrated Tactical Planning): o ciclo semanal que compara o realizado com o plano e corrige a rota antes que o desvio vire prejuízo.

Execução
hoje · diário
S&OE / ITP
0–12 semanas · semanal
S&OP / IBP
3–24 meses · mensal
agoracurto prazotático / estratégico →

O que o S&OE/ITP monitora toda semana

  • Vendas reais vs. plano de demanda — desvios relevantes por item e canal
  • Aderência da produção e das compras ao plano (MPS/MRP)
  • Riscos de ruptura e excesso nas próximas semanas
  • Atrasos de fornecedores e restrições de capacidade emergentes

O que o S&OE/ITP entrega

  • Replanejamento rápido: priorização de ordens, alocação de estoque, ajustes de MRP
  • Decisões de curto prazo com critério — não no grito
  • Proteção do nível de serviço nos clientes e itens que mais importam
  • Sinais estruturais devolvidos ao S&OP (o ciclo aprende)
10–25%

de redução de estoques é o resultado típico de um S&OP maduro.

+3–7 p.p.

de melhoria em nível de serviço — menos ruptura, mais venda capturada.

–20–40%

em perdas por obsolescência e write-offs de materiais.

Faixas de referência de mercado (benchmarks de práticas S&OP/IBP). Os resultados dependem da maturidade atual e do setor — é exatamente isso que o assessment abaixo estima para o seu caso.

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